Infolinka ULICE PRAHY 2
Služba je poskytována bezplatně na telefonním čísle: 800 879 222
Provozní doba infolinky:
pondělí, středa: 8:00–17:30
úterý, čtvrtek: 7:30–16:00
pátek: 7:30–13:30
Mimo tuto dobu přijímá vzkazy záznamník.
Infolinka Ulice Prahy 2 přijímá informace, podněty a stížnosti k této problematice:
- ruční a strojní čištění chodníků
- komplexní úklid komunikací (KUK) s odtahy vozidel (květen – říjen)
- zimní údržba komunikací (listopad – březen)
- zimní úklid chodníků a nemotoristických komunikací vč. parkových cest
- obsluha odpadkových košů a speciálních košů na psí exkrementy
- trasy mobilního sběru psích exkrementů
- termíny svozu směsného komunálního odpadu
- umístění a termíny svozu tříděného odpadu (jak správně třídit)
- umístění a termíny přistavení kontejnerů na velkoobjemový odpad (VOK)
- sběrné dvory a jejich provozní doba
- mobilní sběr nebezpečných odpadů
- speciální případy sběru a svozu odpadu (vánoční stromky, listí postižené klíněnkou apod.)
- černé skládky odpadu na chodnících a v parcích
- nepořádek ze stavby
- problémy se zábory na chodníku či vozovce (stavební zábory, výkopy, lešení, kontejnery na odpad)
- poškozený povrch chodníku, vozovky, parkové cesty
- poškození městského mobiliáře (lavičky, odpadkové koše apod.), uličního stromořadí, dopravního značení, světelné signalizace
- havarijní stav objektů (ohrožující chodce): fasády, římsy, okapy, komíny
- hluk: ze stavby, z produkce na veřejném prostranství nebo v restauracích či klubech
- poruchy veřejného osvětlení, vodovodu, kanalizace, plynovodu
Telefonické podněty vyřizují pracovníci odboru životního prostředí ÚMČ Praha 2.
Volající bude o řešení svého podnětu na vlastní žádost zpětně informován (telefonicky nebo e-mailem)